
Mehr als nur Räume – Ihr Rundum-Service im Medicent Baden
Im MEDICENT Baden finden Ärztinnen, Ärzte und Gesundheitsdienstleister nicht nur moderne Ordinationsräume und einen bestens ausgestatteten OP-Bereich für tageschirurgische Eingriffe.
Wir bieten Ihnen zusätzlich ein umfassendes Servicepaket, das Ihren Praxisalltag erleichtert und Ihnen ermöglicht, sich ganz auf Ihre Patientinnen und Patienten zu konzentrieren.
Unsere Leistungen umfassen:
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Rezeptionsservice – Empfang, Terminorganisation und Patientenbetreuung durch unser geschultes Team
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IT-Service – zuverlässige technische Betreuung und Unterstützung bei allen IT-Fragen
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Telefonservice – professionelle Anrufannahme und Koordination
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Reinigungsservice – hygienische Sauberkeit auf höchstem Niveau
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Sterilisationsservice – fachgerechte Aufbereitung von Instrumenten für maximale Sicherheit.
So erhalten Sie bei uns alles aus einer Hand: von der Infrastruktur über den operativen Bereich bis hin zu maßgeschneiderten Services für den laufenden Betrieb.

Professioneller Rezeptionsservice für Ihre Ordination
Mit unserem Rezeptionsservice entlasten wir Sie und Ihr Team zuverlässig von organisatorischen Aufgaben. Eine erfahrene Praxismanagerin übernimmt für Sie den gesamten Empfangs- und Kommunikationsbereich – zentral an unserer Leitstelle.
Die Verrechnung erfolgt in Form einer monatlichen Pauschale, die auf einem Stundensatz von EUR 40,- netto sowie dem tatsächlichen Patientenaufkommen für die vereinbarten Leistungen basiert. Zusätzlich wird eine Pauschale für Anwesenheit und Verfügbarkeit individuell festgelegt..
Zu den möglichen Leistungen zählen unter anderem:
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Freundliche Anrufannahme während unserer Servicezeiten (Mo–Do 09:00–17:00 Uhr, Fr 09:00–14:00 Uhr)
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Terminorganisation im Kalendersystem – Vergabe, Verschiebung und Verwaltung nach Ihren Vorgaben in Ihrer eigenen Praxissoftware (wir benötigen hierfür einen User in Ihrer Software)
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Patientenkommunikation per Telefon und E-Mail (inkl. Befundversand, Rezeptversand, Zeitbestätigungen)
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Datenpflege in Ihrer Praxissoftware: Neuanlage von Patienten, Erfassung von Befunden
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Unterstützung bei administrativen Aufgaben wie Druck von Rezepten und Honorarnoten, Patientenabrechnung, Koordination von Reinigungsplänen und Paketannahme
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Labororganisation durch Hinterlegung von Proben und Übergabe an den Labormitarbeiter
So stellen wir sicher, dass Ihre Patientinnen und Patienten stets professionell betreut werden und Sie sich ganz auf die medizinische Arbeit konzentrieren können.
Bitte beachten Sie: Die Praxismanagerin ist ausschließlich für Tätigkeiten am Empfang vorgesehen und nicht für Leistungen in den Ordinationsräumlichkeiten.

IT-Pakete (Preise netto pro Monat)
Basic - Einstieg EUR 40,-
- Internet bis 50/10 Mbit + Firewall Basis
Standard - Praxislösung EUR 80,-
- Internet bis 150/30 Mbit + Firewall Basis
- WLAN für Praxis & Gäste getrennt

Glasfaser-Internet (Preise netto pro Monat)
Glasfaser Standleitung hochverfügbar inkl. Firewall
Internet 50/10 Mbit EUR 20,-
- für Standardanwendungen
Internet 150/20 Mbit EUR 30,-
- für mehrere Arbeitsplätze

Telefon & Fax (Preise netto pro Monat)
Eigenes Endgerät EUR 20,-
Anbindung an das Telefonsystem des MEDICENT Baden, wodurch Anrufe zwischen der Rezeption und dem Arzt weiterverbunden werden können.
Zentrales Fax-Service EUR 10,-
Weiterleitung von eingehenden Faxen per Mail an eine Mailadresse

Internet Security (Preise netto pro Monat)
Beinhaltet anteilige Hardware-Kosten und eigenes VLAN pro Praxis; optionaler AD-Blocker
Firewall Basis EUR 30,-
Firewall Plus EUR 60,- für aktive Filterung auf Malware, Bots, Exploits und Hacking

Fixe IT-Services (Preise netto pro Monat)
VPN Clientzugang EUR 15,-
Site-to-Site VPN für mehrere Standorte EUR 40,-
Privates VLAN EUR 20,-
QoS (Quality of Service) EUR 15,-
Hardwarebereitstellung auf Anfrage

Geräte-Sterilisation (Preise pro Aufbereitung)
Professionelle Reinigung und Sterilisation von Geräten in unserer zentralen Aufbereitungseinheit für Medizinprodukte (AEMP von Belimed) inkl. umfangreicher Dokumentation
Preise nach Anfrage

E-Card Leitung (Preise netto pro Monat)
Basis-Paket EUR 50,-
- Geschwindigkeit 5 Mbit
Premium-Paket EUR 70,-
- Geschwindigkeit 20 Mbit
Kartenlesegerät GINO EUR 10,-

WLAN (Preise netto pro Monat)
WLAN-Service EUR 20,-
Eigene Kennung (SSID) für Praxis und Gäste
Beinhaltet anteilige Hardware-Infrastruktur

Druckservice (Preise netto pro Monat)
Verwendung des Hauseigenen Druck- und Kopierservices
Pro Seite EUR 0,4
- inklusive anteilige Hardware, Toner & Papier

Online-Speicher (Preise netto pro Monat)
Sicherer Cloud-Speicher, hochverfügbar, für Backups & Dokumente
100 GB: EUR 10,-
200 GB: EUR 15,-

Individuelle IT Leistungen
EUR 110,- pro Stunde
Direktbeauftragung beim Dienstleister des MEDICENT Baden (Ing. Markus Graf).
Zusätzlich können individuelle Leistungen vereinbart werden - von der Planung bis zur kompletten Umsetzung und einem Monitoring sowie vor-Ort Support.

Praxis-Reinigung (Preise netto pro Stunde)
EUR 33,- pro Stunde für Reinigungsleistungen aller Art, durchgeführt vom zertifizierten Reinigungs-Dienstleister des MEDICENT Baden, abgerechnet über das MEDICENT.
Keine Anfahrts/-abfahrtskosten. Umfang nach Wunsch auf Basis fixer Umfänge pro Woche. Exklusive Verbrauchsmaterial wie Handtücher, Flüssigseife oder Desinfektionsmittel in der Ordi
